Symposium "Patient Delight"

UZA_RGB transparant achtergrond.png    
     zkh hart 300x200.pngDonderdag 23 april 2015
     Universitair Ziekenhuis Antwerpen



We leven in een nieuwe realiteit, dat geldt ook voor ziekenhuizen. Is een tevreden zorgpatiënt ook loyaal? Waarom zou een ziekenhuis moeten kiezen voor excellente patiëntgerichtheid? En hoe pak je dat aan en wat levert het op?

Dit symposium heeft als doel om u te inspireren en kennis en ervaringen te delen. Daarnaast willen wij u praktische tips meegeven om direct actiegericht aan de slag te kunnen.
De gastsprekers zullen vanuit diverse invalshoeken en expertise hun licht laten schijnen over het nut en de noodzaak van Patient Delight.

Aanmelden
Het symposium bijwonen kost € 95,- per persoon (excl. btw). Dit is inclusief een exemplaar van het boek 'Customer Delight in 5 stappen' van Jean-Pierre Thomassen.

Partners

Dit BING Research symposium wordt mede mogelijk gemaakt met de hulp van onze partners:

UZA_RGB transparant achtergrond.png patientline.png Pinkroccade+Health+Carepng.png

 

 


Deel dit event