Veelgestelde vragen

Met meer dan 30 jaar ervaring in perceptiemetingen, is Bing Research een betrouwbare partner. Dankzij deze rijke geschiedenis is hebben wij een schat aan kennis opgebouwd.

Met onze jarenlange ervaring en onze proactieve instelling denken we altijd graag mee, waardoor we complexe vraagstukken helder beantwoorden en we moeiteloos inspelen op veranderende behoeften. Welke vraag er ook ligt, Bing Research staat klaar met een passend antwoord.

Toon alles
Scroll
  • Welke soorten onderzoeken biedt Bing Research aan?

    Wij bieden een breed scala aan onderzoeken aan, zoals medewerkerstevredenheidsonderzoeken, patiënttevredenheidsonderzoeken, bewoners- & familietevredenheidsmetingen, cliëntbevragingen en meer.

  • Kunnen jullie onderzoeken op maat maken?

    Ja, bij Bing Research bieden we maatwerkonderzoeken aan die specifiek zijn afgestemd op de vragen en behoeften van jouw organisatie. We werken samen om het juiste onderzoeksvraagstuk te definiëren en een aanpak te ontwikkelen die optimale resultaten oplevert.

  • Welke methoden gebruiken jullie voor het verzamelen van data?

    Wij maken gebruik van verschillende methoden om data te verzamelen, zoals online enquêtes, telefonische interviews, schriftelijke vragenlijsten en persoonlijke gesprekken, afhankelijk van de doelgroep en het doel van het onderzoek.

  • Hoe garanderen jullie anonimiteit?

    Om de anonimiteit te kunnen garanderen hanteren we 𝐬𝐭𝐫𝐢𝐤𝐭𝐞 𝐫𝐞𝐠𝐞𝐥𝐬:
    • Enquêteformulieren worden nooit gedeeld met de opdrachtgever.
    • Er worden geen kruisverbanden gemaakt tussen segmenten.
    • Groepen met minder dan 5 respondenten worden niet afzonderlijk geanalyseerd.
    • Enquêteformulieren worden na 1 jaar vernietigd.
    • We volgen strikte procedures op om te voldoen aan de GDPR wetgeving 

    Bij Bing Research zijn anonimiteit en vertrouwen de basis voor onze dienstverlening. Naast volledige anonimiteitsgarantie, kan je er bij ons zeker van zijn dat de persoonlijke gegevens strikt volgens de GDPR (AVG) wetgeving verwerkt worden.

  • Zijn jullie GDPR proof?

    Bij elke stap die wij zetten, waarborgen we de GDPR (AVG)-normen én anonimiteit van onze respondenten. Dit betekent dat persoonsgegevens nooit herleidbaar zijn naar specifieke individuen en altijd volledig beschermd blijven volgens de wettelijke verplichtingen rond GDPR. Je kan je er bij ons zeker van zijn dat de persoonlijke gegevens strikt volgens de GDPR (AVG) wetgeving verwerkt worden.

  • Wat is het verschil tussen GDPR en anonimiteit?

    GDPR draait om de bescherming van persoonlijke gegevens en reguleert hoe organisaties deze gegevens gebruiken.

    Anonimiteit betekent dat de persoonsgegevens worden verwerkt zonder dat ze terug te herleiden zijn naar een specifiek persoon.

  • Waarom segmenteren bij bevragingen?

    Segmenteren is essentieel om een duidelijk beeld te krijgen van de sterke punten en werkpunten binnen je organisatie. Het biedt niet alleen waardevolle inzichten op organisatieniveau, maar ook op departements- en afdelingsniveau.

    De kracht van segmenteren:
    - Helpt om sterktes en zwaktes per afdeling, functie of dienstjaren bloot te leggen.
    - Zorgt voor een evenwichtige analyse met voldoende diepgang, terwijl anonimiteit altijd gewaarborgd blijft.
    - Maakt het mogelijk om de resultaten gericht te analyseren, zodat actiepunten nog effectiever kunnen worden opgepakt.

  • Kan ik voor jullie onderzoeken werkbaarheidscheques aanvragen?

    Ja, Bing Research is een gecertificeerde dienstverlener, waardoor werkbaarheidscheques kunnen worden ingezet voor onze medewerkersbevragingen. Voor 2024 is de aanvraagperiode echter gesloten. We houden nauwlettend in de gaten of de regeling in 2025 wordt verlengd. Als dat het geval is, kunnen werkbaarheidscheques opnieuw worden ingezet voor onze onderzoeken.

Impakt 20240626 72-focuspunt