Zakelijke dienstverlening

In de dienstverleningssector is het van groot belang dat zowel medewerkers als klanten zich gewaardeerd en tevreden voelen. Tevreden medewerkers dragen bij aan een efficiëntere werkomgeving, sterkere klantrelaties en een gezonde bedrijfscultuur. Tevreden klanten kunnen het verschil maken door hun positieve ervaringen te delen.

Bing Research biedt krachtige tools om zowel de tevredenheid van medewerkers als van klanten te meten. Hierdoor krijg je waardevolle inzichten waarmee gericht verbeteringen kunt doorvoeren en de prestaties van je organisatie kunt optimaliseren.

Algemeen samenwerking 1

Scroll

BING Research biedt inzicht met

We laten cijfers spreken

0 +
organisaties in onze benchmarks
0 +
respondenten in onze benchmarks
0
jaar specialist in perceptiemetingen
0 +
uitgevoerde perceptiemetingen
0
rapportagetools

Gerelateerd nieuws

Toon alle nieuwsitems

Save the Date: Ontdek hoe je werkvermogen en welzijn versterkt in jouw organisatie!

Bing Research en Fly organiseren samen op 12 maart 2025 een inspiratienamiddag:Haal het beste uit mens en organisatie."Over leiderschap, bevlogenheid en werkvermogen"

Algemeen puzzelstukjes 1

Bing Research en Fly slaan de handen ineen: van resultaat naar actie

Met trots kondigen wij aan dat Bing Research en Fly een intensieve samenwerking zijn aangegaan. Deze unieke samenwerking combineert onze krachten om organisaties in de zorgsector nóg beter te ondersteunen.

Algemeen groei plantje

Tweede meetperiode VPP 2024 afgerond: Bing Research ondersteunt 12 ziekenhuizen

De tweede meetperiode van de Vlaamse Patiënten Peiling zit er weer op, en Bing Research heeft opnieuw een twaalftal ziekenhuizen begeleid bij de uitvoering en verwerking. Met deze ondersteuning kunnen ziekenhuizen zich volledig richten op het verbeteren van de patiëntbeleving, terwijl Bing Research…

Algemeen samenwerking 1

Bing Research behaalt in 2024 opnieuw hoge respons bij medewerkersbevragingen

Een goede respons is de fundering voor waardevolle onderzoeksresultatenBij Bing Research streven we altijd naar een respons van minimaal 70%, omdat we vanaf deze respons kunnen spreken van een scherpe foto van de organisatie.

Algemeen balans stenen 2

Werkbaarheidscheques inzetten voor welzijnsbevragingen van Bing Research

Werkbaarheidscheques kunnen worden gebruikt voor medewerkersbevragingen, waarmee een groot deel van de kosten kunnen worden gerecupereerd. Deze cheques bieden financiële ondersteuning voor organisaties die willen investeren in het welzijn van hun medewerkers en een gezonde werkplek willen creëren.

Algemeen geld werkbaarheidscheques

wzc Lindelo behaalt een record NPS score van +41 onder haar medewerkers

Zou jij de plek waar je werkt aanraden bij vrienden en familie? De ongeveer 200 werknemers van woonzorgcentrum Lindelo wél. De sfeer is er gemoedelijk, het werkgeluk zit goed en de medewerkers voelen zich gewaardeerd. Een fijne plek om te wonen en te werken dus.

Algemeen smileys 3

Klantreferenties

Onze klanten getuigen

De vragenlijst is zeker een instrument dat door de medewerkers wordt gepercipieerd als valide en ik kan het dan ook zeker aanraden. Bing heeft ook een goede manier om terug te koppelen met de organisatie. Voor ons was het contact met Bing zeer aangenaam en we hebben ook zeer snel antwoorden kunnen krijgen op onze vragen. Ik zou een samenwerking met Bing zeker aanraden omdat zij een partij zijn die te vertrouwen zijn en zij komen hun beloftes na.
UZ Leuven ~ Peter Hermans (personeelsdirecteur)
Uit de resultaten van een eerder uitgevoerde welzijnsbevraging door Bing Research kwam een aantal concrete verbeterpunten naar voren. Het onderzoek van Bing Research was voor ons cruciaal om voor een ommekeer te zorgen in de tevredenheid van onze werknemers. We konden achterhalen waar de algemene ontevredenheid vandaan kwam en ingrijpen.”
wzc Lindelo ~ Kris Breugelmans (algemeen directeur)
Bing Research stelt ons in staat om beter te begrijpen wat er in onze organisatie leeft. De systematische en wetenschappelijke onderbouwde wijze waarop medewerkers worden bevraagd wekt vertrouwen. De nadruk op het anoniem karakter zorgde voor een grote responsgraad. De rapportage is zeer overzichtelijk en kan per onderdeel/dienst in de organisatie worden opgevraagd. Ik kan Bing Research alleen maar aanraden bij andere organisaties.
Mivalti ~ Jan Steels (algemeen directeur)
Duidelijke en heldere communicatie over het ganse proces. Bij (extra) vragen is men heel responsief. Daarnaast ook behulpzaam bij stappen na de uitvoer van het onderzoek.
Select HR ~ Steffi Verhoeven (PE Business Partner)
Bij Bing Research wordt duidelijk gecommuniceerd en wordt de aangegeven planning aangehouden. Er zit ervaring en enthousiasme en ervaring in jullie aanpak en de sector specifiek benchmark is interessant.
Kliniek Sint-Jozef Pittem ~ Ilse Hoet (algemeen directeur)

Impakt 20240626 38